Renate Raith,
vor 3 Wochen
Alles richtig, gut verpackt angekommen.
Basierend auf 2073 Bewertungen auf
Unsere neuesten Bewertungen mit 4 bis 5 Sternen
Renate Raith,
vor 3 Wochen
Alles richtig, gut verpackt angekommen.
Lydia DAlberti,
vor 4 Wochen
Ein tolles Unternehmen Sehr kooperativ und die Sendungen kommen schnell an. Weiter so
Annette Freitag,
vor 4 Wochen
Das Futter ist super,allerdings hatte die Lieferung etwas länger gedauert. Hatte zwar nach ein paar Tagen eine Nachricht bekommen das sich die Lieferung verzögert aber ich hatte längst mit der Lieferung gerechnet. Aber alles in allem bin ich zufrieden und werde wieder bestellen.
Maureen Blaschke,
vor 1 Monat
Die Post hat das Paket stark beschädigt umgepackt aber wieder kaputte Gegenstände verpackt und es wurde alles anstandslos und zügig ersetzt.
Manfred Gänger,
vor 1 Monat
Zum 2.Mal habe ich Trockenfutter für Katzen bestellt. Jedes mal eine sehr schnelle Bearbeitung und prompte Lieferung. Sehr gute Informationen auch über eventuelle Verzögerung der Lieferung. Werde auch weiterhin bei Brekz bestellen.
R. K.,
vor 1 Monat
Wie immer sehr schnelle Lieferung und gute Ware! Brekz liefert alles was man sich für seinen Vierbeiner wünscht. Der Einkauf ist fast immer eine angenehme Erfahrung.
Rosemarie Großmann,
vor 1 Monat
Hat alles super geklappt jedoch die am Bestellende angegebenen Lieferzeiten sind um einiges länger als angegeben . Daher leider ein Stern ???? Abzug.
Sonja C.-O.,
vor 1 Monat
Hat alles prima geklappt
Marion Feller,
vor 1 Monat
schneller versand ,war sehr zufrieden mit allem
J. F.,
vor 1 Monat
Lieferzeit leider deutlich länger als angegeben. Sonst alles ok.
Isabelle,
vor 1 Monat
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung.
Walter Brotz,
vor 1 Monat
Hatte schon öfters problemlos bestellt - Dieses mal kam aber ein falsches Produkt. Nach kurzer Reklamationszeit wurde das richtige geliefert und zeitnah das falsche wieder abgeholt! Kann passieren - wurde aber absolut professionell geändert! Werde auch das nächste Produkt wieder gerne bei euch bestellen!
Saskia van der Line,
vor 1 Monat
Rundum zufrieden mit den Produkten, der Qualität, der Lieferzeit... Für uns ein "Rundumsorglospaket"! Immer wieder gerne ??
Bianca Hoppe,
vor 1 Monat
Schnell und unkompliziert
Manuela ,
vor 1 Monat
Ein riesiges Angebot an Tierfutter für alle Eventualitäten. Einfache und übersichtliche Bestellung. Schnelle Lieferung. Einfache Bezahlmöglichkeit.
Marion ,
vor 1 Monat
Ohne Probleme alles gut gelaufen...gerne wieder
Gabriele Czypull,
vor 1 Monat
Sehr gut Die Sendung ist pünktlich angekommen.
Heidi Herrmann,
vor 1 Monat
Die bestellte Ware kam schnell. Leider funktionierte die Pet Remedy Wärmematte nicht. Das Geld war aber über paypal bereits abgebucht. Ich erhielt keine Rechnung oder ein Rücksendeetikett, gar nichts, wo man sich hätte hinwenden können. Also mail geschrieben. Keine Reaktion. UPDATE die Firma hat sich endschuldigt, dass die Antwort so lange gedauert hat und ein Rücksendeetikett geschickt
Heike Ju.,
vor 1 Monat
Toller Shop! Tolle Ware, schnelle Lieferung! Hier hab ich Anokis Lieblingskaurollen zu einem unglaublich guten Preis-Leistungs Verhältnis gefunden. Kann ich zu 100 % Prozent weiterempfehlen!!!
Anja Bernreuther,
vor 1 Monat
Durch Zufall drauf gestoßen. So schnell da.
Silke Ayers,
vor 1 Monat
Toller Service, faire Preise, schneller Versand. Top zufrieden
SCHMITT,
vor 1 Monat
Tolles Futter und schnelle Lieferung.
Diana Gottwald,
vor 1 Monat
Hallo, trotz Sendung nicht ganz korrekt, verlief die Kommunikation und die Lieferung reibungslos und schnell. Vielen Dank
andrea,
vor 1 Monat
Übersichtlicher Onlineshop, gut zu findende Artikel, einfacher Bestellvorgang und schneller Erhalt der Ware, alles bestens!
Cladia,
vor 1 Monat
Bei der Lieferung fehlte ein Teil. Ich habe Brekz angeschrieben, leider keine Rückmeldung erhalten. Allerdings wurde mir das fehlende Teil anstandslos nach ein paar Tagen zugeschickt. Alles bestens
Consumer,
vor 1 Monat
War alles klasse . Lieferzeit bisschen zu lange wegen Weihnachten aber verständlich . Ware gut verpackt . Nichts ist kaputt gegangen . Immer wieder gerne
HAY,
vor 1 Monat
Obwohl der DPD nicht sauber gearbeitet hatte und die Sendung zurückging, war der Kontakt mit Brekz sehr gut die Bestellung wurde reibungslos ausgeführt.
Elli,
vor 1 Monat
Alles top wie immer!
Uta Richter,
vor 1 Monat
Unkomplizierte Bestellung zu guten Preisen und schnelle Lieferung. Hier bestelle ich gerne wieder.
Alexandra Gothe,
vor 1 Monat
Habe schon mehrfach bestellt und bin immer wieder zufrieden.
georgie,
vor 1 Monat
gutes Preis-/Leistungsverhältnis, alles perfekt abgewickelt
Andrea W.,
vor 1 Monat
Lieferung hat diesmal etwas länger gedauert. Sendungsverfolgung war recht mangelhaft. Schade ????. Die Ware ( Wurmkur) selbst ist heile angekommen.
M. S,
vor 1 Monat
Ein Punkt Abzug wegen längere Lieferzeit
Sonia Birkenmeyer,
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung, gute Produkte. Moderate Preise.
P.S.,
vor 1 Monat
Schnell und problemlos, gerne wieder
Bärbel Winkelmann,
vor 1 Monat
Gute Qualität der Ware und super Preis-/Leistungs-Verhältnis. Lieferung kam wie angekündigt an. Verbessern könnte man die Verpackung, da durch das Versand- und Liefer-Unternehmen die Pakete nicht sorgfältig gehandhabt werden. Gerne wieder!
Susanne Schmölz,
vor 1 Monat
Schnelle und einfache Kaufabwicklung und Lieferung. Immer gerne wieder
Centa Hieb,
vor 1 Monat
Leider war der Lieferservice nicht zufriedenstellend. Der Fahrer hat die Kartons auf den Gehsteig vor dem Gartentor hingestellt. Er hätte es vor die Haustüre stellen müssen. 2 Kartons waren aufgerissen so das der Sand etwas heraus lief.
Kunde,
vor 1 Monat
Kaufabwicklung einfach. Versandzeit ist etwas lang.
RD,
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung, gute Qualität, Probleme werden gelöst Was will man mehr
Jürgen Bassetti,
vor 1 Monat
Panacur hilft super gut, habe nach Recherche 5 Tage nehmen 3 Tage Pause 5 Tage nehmen bei Bedarf nach 2 Wochen nochmal .Allerdings mußte ich bei meiner Katze noch eine Darmsanierung mit Enterogelan machen da der Darm geschädigt war, ist immer zu Empfehlen.
Rainer Schueler,
vor 1 Monat
Gerne wieder. Kurzfristig geliefert. Alles gut organisiert.
Harald P.,
vor 1 Monat
Das Futter hält was es verspricht. Bei Problemen mit der Lieferung ist die Kommunikation sehr einfach und gut. Fehllieferung wurde anstandslos ersetzt, d.h. es gab eine neue Lieferung. Wir sind sehr zufriedene Kunden!
C S.,
vor 1 Monat
Einwandfreie schnelle Abwicklung. Gerne wieder
Maren Hemmer,
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung. Bin total zufrieden. Auch mit DPD. Hatte keine Probleme mit dem Lieferdienst. Hab das Paket in meiner Abwesenheit an meine Nachbarn liefern lassen. Hat alles reibungslos geklappt.
Manuela Mannino,
vor 1 Monat
Unkompliezierte Bestellung,schnelle Lieferung. Wie immer ????
Urmel,
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung und gute Qualität der Produkte. Bei meinen Käufen konnte ich bisher keinerlei Probleme feststellen…. Kann es nur empfehlen. Preislich im Preissegment wie alle anderen Futtermittelhändler….
Petra Petermann,
vor 1 Monat
Schneller und Reibungslose
Sabine,
vor 1 Monat
Schnelle und problemlose Lieferung. Alles bestens!
Nadine Bode,
vor 1 Monat
Die Ware ist sehr gut. Medikamente hier z.B. entwurmung, wirken ohne das Tier zu belasten. Hund und Katze haben es sehr gut vertragen. Sollte, was bisher nur 1x vorkam, die Lieferung unvollständig sein, wird umgehend auf die Frage geantwortet und die Ware sehr schnell geliefert.
Michaela,
vor 1 Monat
Die Lieferung erfolgte schnell zu einem guten Preis, wir werden wieder dort bestellen
MB,
vor 1 Monat
Alles bestens! Wir bestellen hier für die Katze Wurmtabletten. Wir geben 4,5 von 5 Sternen und würden volle 5 Sterne geben, wenn der Versand etwas schneller ginge, aber das liegt zum Teil auch am Versandunternehmen/Post. Da wir das aber wissen, stellen wir uns drauf ein.
Gisbert Wagner,
vor 1 Monat
Bis auf eine verspätete Lieferung war alles in Ordnung.
Natalie Karpinska,
vor 1 Monat
Wir finden Brekz insgesamt super, tolles Sortiment/Produkte.Waren bisher immer sehr begeistert von der Qualität,Zuverlässigkeit. Empfehlen immer gerne weiter und bestellen weiterhin gerne dort.
Frau Maas,
vor 1 Monat
Die Lieferung erfolgte schnell-sehr zu empfehlen,zumal das Futter wesentlich günstiger war,als im Handel
Erdmann Jan Carsten,
vor 1 Monat
Ein gutes Unternehmen erkennt man oftmals auch an der Fehlerbehebung durch den Kundenservice. Bei Brekz war er perfekt. Danke
Private,
vor 1 Monat
Mein Kater liebt es
Petra Schoen,
vor 1 Monat
Sehr schnelle Liefdrung, super verpackt
Karin Langhans ,
vor 1 Monat
Die Bestellung erfolgte schnell und problemlos, genauso auch die Lieferung. ???? Ich kann das Sortiment und die Abwicklung der Bestellungen wirklich empfehlen.
Nicole,
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
Sabine Gräf,
vor 1 Monat
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Lieferung
L.H.,
vor 1 Monat
Alles bestens, bestellt, geliefert!
Chris Mni,
vor 1 Monat
Die bestellte Ware kam schnell an. Leider ist beim Transport der Inhalt des Paketes beschädigt worden. Nachdem ich dieses gemeldet hatte hat Brekz unverzüglich eine angemessene Gutschrift gewährt. Wirklich ein vorbildlicher Kundenservice. Ich werde sicherlich weiter bei Brekz bestellen.
Martin Kuse,
vor 1 Monat
Wie immer reibungslose Abwicklung, schneller Versand. Ich bestelle sehr gerne bei Brekz
Ed Mey,
vor 1 Monat
Schnelle und saubere Abwicklung des Bestellvorgangs bis zur Lieferung. Hatte mal Kontakt mit der Servicestelle, ich wurde sehr freundlich und fachkompetent beraten. Weiter so.
Franz ,
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bestens.
Frank Herrmann,
vor 1 Monat
Sehr schnelle Lieferung, hat alles gut geklappt. Bestelle ich gerne wieder was.
Nicole Schröder,
vor 1 Monat
Schneller zuverlässiger Versand , gute Ware
Nicole Kleiner,
vor 1 Monat
Preis und Leistung ????????
Jennifer,
vor 1 Monat
Guten und schnelle Lieferung
Kurt Suppinger,
vor 1 Monat
Leider hat unser Hund eine Getreiideallergie und hat sich extrem gebläht
Klaus Geistlinger,
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung. Gutes Produkt.
Fuchur,
vor 1 Monat
Immer freundlicher Kontakt, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Das Unternehmen hält, was es verspricht. Ich bestelle dort gerne.
Sabine Exner Wolf,
vor 1 Monat
Wie immer alles bestens ! Schnelle Lieferung- einwandfreie Produkte. Danke
Susanne Rieke,
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung Top Produkte und super Preis
J.G,
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung
Katrin Anschütz,
vor 1 Monat
Es ist sehr gute Ware Lieferung, schnell alles positiv
Kathrin Straube,
vor 1 Monat
Bestellung und Lieferung war einfach und wurde sehr schnell geliefert
Doris Kruse,
vor 1 Monat
Schnelle Bearbeitung und Versand der Ware Top
Ines,
vor 1 Monat
Toller Service schnelle Lieferung sehr freundlich bei Reklamation Gerne wieder
Marion Hartmann,
vor 1 Monat
Super schnelle Lieferung.
Jürgen Lippel,
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung, Produkte sind preiswert.
..,
vor 1 Monat
Super gut- Versandverpackung könnte für kleinere Dinge wie wurmkuren kleiner sein - der Einfachheit halber . Sonst alles super
Frau Nicole Waßen,
vor 1 Monat
Unkomplizierte Bestellung und kurzfristige Lieferung, Preisgünstig
Darijo Sabic,
vor 1 Monat
Ganz schnell lieferung.
Sabrina Harmon,
vor 1 Monat
Ich habe zwei große Säcke Katzenfutter bestellt, darauf eine gute Woche warten müssen... dafür war der Preis es aber wert. Allerdings kam das Paket kaputt an, zu dünn der Karton. Zum Glück war der Inhalt ganz geblieben.
Lars Schäfer,
vor 2 Monaten
Alles gut sehr schnell geliefert
Andrea,
vor 2 Monaten
günstiger Preis, schneller Versand
E. Darnsathien,
vor 2 Monaten
Schnelle problemlose Abwicklung. Gerne wieder!
Andrea,
vor 2 Monaten
Immer wieder gerne bei Euch bestellt . Schnelle Bearbeitung und Lieferung . Die Ware ist immer tadellos .
Sabine Harenberg,
vor 2 Monaten
Ich kann von sehr guten Erfahrungen mit der Firma Brekz berichten! Sollte es mal zu Missverständnissen kommen, was ja immer mal passieren kann, rufen Sie den Kundenservice an! Sehr kompetent, sympathisch und zielorientiert. Vielen Dank!
Nina Kühnen,
vor 2 Monaten
Schnelle Lieferung, alles gut. Bin zufrieden. Preis ist super.
Sonja Engstfeld,
vor 2 Monaten
Schnelle Lieferung
Frau S.,
vor 2 Monaten
Meine Bestellung ist sehr schnell geliefert worden. Das Paket kam jedoch beschädigt an und es fehlte ein Artikel. Meine daraufhin geschriebene e-mail an den Kundenservice wurde zügig und kompetent bearbeitet. Die Nachlieferung ließ nicht lange auf sich warten. Hier vergebe ich gerne 5 Sterne für Brekz.
Anja Z.,
vor 2 Monaten
Ging sehr schnell. Gut verpackt. Ware wie beschrieben. Bin sehr zufrieden.
Marion Steffen,
vor 2 Monaten
Die Produkte, die ich gekauft habe, sind sehr gut ( Rinderohren, Büffelhaut Knochen und Büffelhaut Stangen ) Mein Hund liebt die Sachen.
Sabine Steinert,
vor 2 Monaten
Lieferung immer sehr schnell und es ist immer alles in Ordnung. Kann ich nur empfehlen
Klaus Dietz,
vor 2 Monaten
Schnelle Lieferung, top Kundendienst
Sabine Münch,
vor 2 Monaten
Alles bestens, schnelle Lieferung, gerne wieder... Danke
ANJA BIESCHKE,
vor 2 Monaten
Toller Shop, Preis-Leistung top. Allerdings hatte ich gedacht, dass es einfach sei, so eine Wurmkur zu verabreichen, unsere Katze hat mich eines besseren belehrt. Uffz...das nächste Mal werden es Tabletten;-)
Brekz International B.V. ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Brekz Group B.V.
Inhalt:
5. Zahlungsmittel; Lieferung; Lieferbeschränkungen; Versandkosten; Gefahrübergang
9. Mängelhaftungsrecht; Gewährleistungsrechte, Haftung
10. Verbraucherinformationen bei Fernabsatzverträgen über den Erwerb von Waren
12. Rücksprache mit Haustierarzt bei veterinärmedizinischen Diätfutter
1.1. Für sämtliche Geschäftsbeziehungen gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der jeweils gültigen Fassung. Kunden im Sinne der vorliegenden AGB können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.
1.2. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
1.3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Die innerhalb des Online-Shops von dem Verkäufer aufgeführten Produkte und Leistungen stellen keine den Verkäufer bindenden Angebote dar; es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot durch Abgabe einer Bestellung zu unterbreiten.
Durch Absendung der Bestellung aus dem "virtuellen Warenkorb" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung über die in diesem enthaltenen Artikel ab. Den Zugang dieser Bestellung wird der Verkäufer dem Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigen.
Der Kaufvertrag kommt mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung in Textform oder Auslieferung der Ware durch den Verkäufer zustande. Insoweit ist der Verkäufer berechtigt, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von drei Werktagen nach Eingang der Bestellung anzunehmen.
Alle genannten Preise sind Gesamtpreise inklusive Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Die Kosten für Verpackung und Versand sind dem jeweiligen Angebot zu entnehmen.
Alle Preise und Beschreibungen in unserem Angebot und auf unserer Website sind eventuell menschlichen Fehlern unterworfen und können deshalb nicht als bindendes Angebot betrachtet werden. Auch im Falle von technischen Fehlern oder Defekten kann das Unternehmen nicht an die Preise oder andere Information gebunden werden, die auf der Website bestimmt sind.
Die von dem Verkäufer gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sein Eigentum.
5.1 Unserem Internetauftritt können Sie die von uns akzeptierten Zahlungsmittel entnehmen. Die Lieferung erfolgt zu den jeweils bei der Artikelbeschreibung ausgewiesenen Versandkosten. Auf etwaige Lieferbeschränkungen weisen wir hin, sofern diese vorliegen.
5.2 Sofern der Kunde Verbraucher ist, trägt der Verkäufer unabhängig von der Versandart in jedem Fall das Versandrisiko. Sofern der Kunde Unternehmer ist, gehen alle Risiken und Gefahren der Versendung auf den Kunden über, sobald die Ware von dem Verkäufer an den beauftragten Logistikpartner übergeben worden ist.
5.3 Bitte überprüfen Sie vor Öffnung der Verpackung, ob Sie auch wirklich das richtige Produkt erhalten haben. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Produkte bereits geöffnet bzw. beschädigt sind.
Das Widerrufsrecht besteht, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Im Übrigen gilt das Folgende:
Für Verbraucher gilt:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
- die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Brekz International B.V.
Keulschevaart 24,
3621 MX, Breukelen/Niederlande
E-Mail: [email protected]/de/
Telefon: 020 149 869 012
Mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht geeigneten Umgang von ihnen zurückzuführen ist.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns dieses ausgefüllte Formular.
7.1 Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, bei folgenden Verträgen:
7.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
7.3 Bitte beachten Sie, dass vorgenannte Ziffer 7.2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist.
7.4 Durch den Versand von Emails informieren wir Sie über Produkte und Angebote die im Zusammenhang mit den Produkten stehen, die Sie bei uns bestellt haben. Sie können sich jederzeit abmelden in dem Sie zum Beispiel den Link am Ende der Email verwenden. Möchten Sie einer Zusendung von Emails im Voraus widersprechen, senden Sie bitte eine Email an [email protected]/de/. Wir sorgen dann dafür, dass Sie keine Emails über Angebote von uns erhalten.
Bei einem Widerruf des Vertrages hat der Kunde abweichend von § 346 Absatz 2 Nr. 3 BGB Wertersatz für einen Wertverlust der Ware zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war, und wir den Kunden nach Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche über sein Widerrufsrecht unterrichtet haben.
Für alle unsere Waren besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht. Für die Haftung und Gewährleistung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Die Gewährleistungsfrist bei gebrauchten Artikeln beträgt 12 Monate. Schadensersatzansprüche bleiben von dieser Regelung unberührt. Etwaige Garantien schränken die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nicht ein.
10.1. Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegt der Verkäufer nicht.
10.2. Die wesentlichen Merkmale der von dem Verkäufer angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen des Internetangebotes. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
10.3. Beanstandungen und Gewährleistungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse vorbringen. Informationen zur Zahlung, Lieferung oder Erfüllung entnehmen Sie bitte dem Angebot.
10.4. Im Onlineshop wird ihre Erklärung erst dann verbindlich, wenn sie im Rahmen der Bestellabwicklung den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ anklicken. Bis dahin haben Sie die Möglichkeit, Ihre Eingaben zu erkennen und ggf. nach Betätigen des „Zurück“ Button Ihres Browsers auf der vorherigen Seite zu korrigieren oder den Bestellvorgang durch Verlassen der Seite abzubrechen.
10.5. Der Verkäufer speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht ab und er ist dem Kunden auch nicht zugänglich. Wir schicken dem Kunden aber nach Vertragsschluss eine Bestellbestätigung mit allen Angaben an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, in welcher Ihnen nochmals alle wesentlichen Daten Ihrer Bestellung, unsere AGB, Ihre Widerrufs-/ Rückgabebelehrung mitgeteilt werden. Sie haben die Möglichkeit, sowohl die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch Ihre Bestellung mit allen eingegebenen Daten während des Bestellvorgangs auszudrucken. Durch die Druckfunktion Ihres Browsers haben Sie ferner die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. Sie können den Vertragstext auch abspeichern, in dem Sie durch einen Klick auf die rechte Maustaste die Internetseite auf Ihrem Computer abspeichern. Nach Abschluss der Bestellabwicklung ist Ihnen der Vertragstext nicht mehr zugänglich.
11.1. Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde/Verbraucher Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Aufenthaltslandes des Kunden zu Gunsten des Verbrauchers bestehenden geltenden gesetzlichen Regelungen und Rechte von dieser Vereinbarung unberührt. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
11.2. Sind vorgenannte Bestimmungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
Der Kunde verpflichtet sich, die im Shop unter dem besonderen Hinweis „veterinärmedizinisches Diätfutter“ dargestellten Futter nur nach Rücksprache und mit Empfehlung durch seinen Haustierarzt zu füttern und diesen während der Fütterung regelmäßig (alle 6 Monate) zu Kontrolluntersuchungen aufzusuchen. Sollte sich der Gesundheitszustand des Haustieres verschlechtern, muss umgehend tierärztlicher Rat eingeholt werden.
Stand dieser AGB: 6 April 2016
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