E. Darnsathien,
vor 11 Stunden
Schnelle problemlose Abwicklung. Gerne wieder!
Basierend auf 1924 Bewertungen auf
Unsere neuesten Bewertungen mit 4 bis 5 Sternen
E. Darnsathien,
vor 11 Stunden
Schnelle problemlose Abwicklung. Gerne wieder!
Andrea,
vor 12 Stunden
Immer wieder gerne bei Euch bestellt . Schnelle Bearbeitung und Lieferung . Die Ware ist immer tadellos .
Sabine Harenberg,
vor 1 Tag
Ich kann von sehr guten Erfahrungen mit der Firma Brekz berichten! Sollte es mal zu Missverständnissen kommen, was ja immer mal passieren kann, rufen Sie den Kundenservice an! Sehr kompetent, sympathisch und zielorientiert. Vielen Dank!
Nina Kühnen,
vor 1 Tag
Schnelle Lieferung, alles gut. Bin zufrieden. Preis ist super.
Sonja Engstfeld,
vor 2 Tagen
Schnelle Lieferung
Frau S.,
vor 2 Tagen
Meine Bestellung ist sehr schnell geliefert worden. Das Paket kam jedoch beschädigt an und es fehlte ein Artikel. Meine daraufhin geschriebene e-mail an den Kundenservice wurde zügig und kompetent bearbeitet. Die Nachlieferung ließ nicht lange auf sich warten. Hier vergebe ich gerne 5 Sterne für Brekz.
Anja Z.,
vor 2 Tagen
Ging sehr schnell. Gut verpackt. Ware wie beschrieben. Bin sehr zufrieden.
Marion Steffen,
vor 3 Tagen
Die Produkte, die ich gekauft habe, sind sehr gut ( Rinderohren, Büffelhaut Knochen und Büffelhaut Stangen ) Mein Hund liebt die Sachen.
Sabine Steinert,
vor 4 Tagen
Lieferung immer sehr schnell und es ist immer alles in Ordnung. Kann ich nur empfehlen
Klaus Dietz,
vor 4 Tagen
Schnelle Lieferung, top Kundendienst
Sabine Münch,
vor 5 Tagen
Alles bestens, schnelle Lieferung, gerne wieder... Danke
ANJA BIESCHKE,
vor 6 Tagen
Toller Shop, Preis-Leistung top. Allerdings hatte ich gedacht, dass es einfach sei, so eine Wurmkur zu verabreichen, unsere Katze hat mich eines besseren belehrt. Uffz...das nächste Mal werden es Tabletten;-)
Schultz,
vor 6 Tagen
Einfacher Bestellvorgang, schnelles Antworten und super schnelle Abwicklung des Aufträge und schnelle Lieferung.
Christiane ,
vor 6 Tagen
Alles zur Zufriedenheit
Roxana Dr. Tabesch,
vor 1 Woche
Alle bestens geklappt, sehr schneller Versand, 5 Sterne
Hanne Wagner,
vor 1 Woche
Gut finde ist die Möglichkeit der Vorkasse. Nicht jeder will oder kann mit PayPal und Co bezahlen. Es gab noch keine Grund, Vorkasse nicht zu wählen. Die Ware wird schnell geliefert und ist immer ok. Ich empfehle Brekz allen, die sich ihre Hundenahrung und Zubehör liefern lassen wollen.
KatjaE,
vor 1 Woche
Leider ist die Ware nicht angekommen. Was nicht an Brekz sondern an DPD lag. Es wurde aber schnell eine Ersatzlieferung in Auftrag gegeben. Ich musste schriftlich versichern dass die Ware nicht angekommen ist. Das fand ich etwas strange.
VL,
vor 1 Woche
Schnelle Lieferung und Kauf auf Rechnung über Klarna möglich.
eine sehr zufriedene Kundin,
vor 1 Woche
Leider wurde das Paket während des Transportes beschädigt obwohl gut verpackt. Lt. Lieferant sollte der Inhalt vollständig sein was aber leider nicht so war. (wurde per Aufkleber auf dem Paket so angegeben vom Lieferanten) Nachdem ich dies an die Firma Brekz weitergeleitet habe, wurde mir sofort angeboten und zugesichert, mir das Geld von den fehlenden Artikeln zurück zu erstatten was auch einige Tage später erledigt wurde. Das ist für mich kundenfreundlich!
Susanne Fischer,
vor 1 Woche
Schnelle Lieferung und gute Ware.
Helga Ghobashi,
vor 1 Woche
Alles perfekt. Schnell und unkompliziert
U. Janisch,
vor 1 Woche
Schnelle Lieferung ????????
Sylvia Forster,
vor 1 Woche
Gutes Preis Leistungsverhältnis, sehr netter und Kunden freundlicher Kontakt per Mail, bestelle immer wieder gerne!
Anja,
vor 1 Woche
Bestellung problemlos, schnelle Lieferung nach Deutschland
Rob van Oirschot,
vor 1 Woche
Schnelle Lieferung
M.K.,
vor 1 Woche
Einfach super! Es wurde ein Artikel in meiner Bestellung im Paket vergessen. Kurzer Kontakt mit Kundenservice und der Artikel war 3 Tage später da und das völlig kostenfrei. Qualität stimmt,Service passt. Immer gerne Brekz!
Simone Eisenhut,
vor 1 Woche
Schnelle Lieferung, alles war so, wie man es sich wünscht! Auf jeden Fall wieder!
Volker Stephan,
vor 1 Woche
Schnelle Lieferung Gute Qualität
Astrid Lauer,
vor 1 Woche
Super schnelle Bearbeitung/Lieferung! Vielen Dank!
Ha Ko,
vor 1 Woche
Schnelle Lieferung und auch noch ein sehr guter Preis. Immer wieder gerne.
D .S.,
vor 1 Woche
Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung und alle Artikel super
Ralf Neuheuser,
vor 1 Woche
Schnelle Lieferung. Günstiger Preis.
Faap,
vor 1 Woche
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung zum wiederholten Mal. Immer wieder gerne.
Daniela Utnehmer,
vor 1 Woche
Günstiger Preis, und super schnelle Lieferung Es war nicht meine letzte Bestellung
NicoN,
vor 1 Woche
Gute Abwicklung und schnelle Lieferung. Top Ware
Kai-Uwe Stang,
vor 2 Wochen
Sehr schnelle Lieferung!
Christa Hayer,
vor 2 Wochen
Ich habe schon öfters bei Brekz bestellt und war immer sehr zufrieden. Unkomplizierte Abwicklung und schneller Versand.
I.W.,
vor 2 Wochen
Schnelle Lieferung, sehr guter Preis
Karina Syrkina,
vor 2 Wochen
Super Service und Qualität
Mirko Männel,
vor 2 Wochen
Alles gut, gerne wieder
Monika Berthold,
vor 2 Wochen
Schnelle Lieferung, gerne wieder. Bedeutend billiger als beim Tierarzt
Stephanie ,
vor 2 Wochen
Toller Onlineshop. Schnelle Lieferung. Super Produkte
Djuri Di Noia,
vor 2 Wochen
schnell und unkompliziert
M “ME” E,
vor 2 Wochen
Artikel wie beschrieben, schneller Versand, gerne wieder
Markus Kopp,
vor 2 Wochen
Einfache Bestellung und ein verhältnismäßig schneller Versand. Rundum zufrieden !!!
RD,
vor 2 Wochen
schnelle Lieferung, beim Problemen schnelle unkomplizierte Klärung und meinen Hunden schmecken die Hundewürste von Brekz
Michael Collet ,
vor 2 Wochen
Alles perfekt
Lidia Souto Orellano,
vor 2 Wochen
Schnell bekommen, Qualität und preiswerte Ware, ohne Zweifeln so oft wie möglich werde ich bei euch bestellen. Sehr zufrieden.
Viktoria ,
vor 2 Wochen
Normalerweise geht die Lieferung schnell diesmal hab ich über 2 Wochen gewartet
Siedhoff, Ernst,
vor 2 Wochen
Katzenfutter Royal Canin Fit 32 Super Produkt zu gutem Preis. Lieferung schnell. Kann ich nur empfehlen.
Ralf Schröer,
vor 2 Wochen
Sehr schnelle Lieferung
Manfred Hensel,
vor 2 Wochen
Alles einwandfrei.
monako.alex,
vor 2 Wochen
Schnell geliefert, danke! Leider Produkt bewerten kann ich nicht, brauchen Zeit für Überwachung, wie wirkt u.s.w. MfG Alex
Mirimi,
vor 3 Wochen
Schnelle und unkompliziert Lieferung.
Müller,
vor 3 Wochen
Ich war mit meiner Bestellung sehr zufrieden, wurde innerhalb zwei Tagen geliefert.
olkin,
vor 3 Wochen
gute Ware zu guten Preisen, tolle Angebote, problemloses unkompliziertes Bestellen
Markus Braun,
vor 3 Wochen
Alles Top bin sehr zufrieden.????????
Olga Vettsinkina,
vor 3 Wochen
Guter Online-Shop, ich benutze ihn seit mehreren Jahren. Katzenfutter von hoher Qualität und zu vernünftigen Preisen. Ich bin sehr zufrieden
Sabine,
vor 3 Wochen
Alles reibungslos und schnell!
Sonia Birkenmeyer,
vor 3 Wochen
Vielfältiges Angebot. Immer wieder Aktionen, die das Richtige zu finden erleichtert. Schnelle und sichere Lieferung.
Friedel,
vor 3 Wochen
Bei jeder Bestellung sehr zufrieden super gute Auswahl und falls ein Fehler passiert sofortige Korrektur ohne Umstände ein Einkauf für Hund oder Katze kann ich nur empfehlen und übrigens auch eine sehr gute Apotheke damit alles im Haus ist
Daniela Brunke,
vor 3 Wochen
Schnelle Lieferung, top Ware- hier bin ich gerne Kunde. Vielen Dank:)
A.D,
vor 3 Wochen
Sehr schnelle Lieferung mit Sendungsverfolgung. Die Ware war auch um einiges günstiger. Werde wieder dort bestellen
Gabriele Basedahl,
vor 3 Wochen
Ich bin beim Zusteller dpd immer recht skeptisch, manchmal braucht er viele Tage, verschiebt die Zustellung oder die Verpackungen sind so beschädigt, dass man einen deutlichen Verlust an Katzenstreu hat.
Vitali Hildebrandt,
vor 3 Wochen
Ware so wie beschrieben, Versand war auch schnell.
Sabine Wilhelm,
vor 4 Wochen
Leider wurde das Paket kaputt zugestellt und es haben 2 Produkte gefehlt. Der Kontakt ging leicht, die fehlenden Artikel im kürzester Zeit nachgeliefert
Sabine Roskoss,
vor 4 Wochen
Die Bestellung wurde zügig bearbeitet und versendet, die Ware ist einwandfrei. Ein Minuspunkt ist der Versanddienstleister DPD. Auch diesmal stand mein Paket sang- und klanglos (für jedermann mitnehmbar!) vor der Haustür, obwohl ich zuhause war und man hätte klingeln können.
AW,
vor 4 Wochen
Alles in Ordnung.
Marcus Hänsch,
vor 4 Wochen
Versehentlich wurde ein falscher Artikel geliefert. Allerdings ist der Kundenservice vortrefflich und absolut überdurchschnittlich. Der Fehler wurde sofort korrigiert und das richtige Produkt kostenfrei nachgeliefert. So muss Service sein. Fehler können passieren, sie müssen nur kundenfreundlich korrigiert werden. So war es hier. Deshalb werde ich gern wieder hier bestellen.
Angelika ,
vor 4 Wochen
Bestellung wurde schnell geliefert und ist wie erwartet.
Paul H.,
vor 4 Wochen
Die Bestellung und Lieferung hat problemlos geklappt. Danke.
Silvana Bejta,
vor 4 Wochen
Die Lieferung ging sehr schnell Und das Produkt war auch gut
Inga Schacht,
vor 4 Wochen
Schnell und günstig. War und ist nicht unsere letzte Bestellung.
Kunde,
vor 4 Wochen
Super Kundenservice und blitzschneller Ersatz bei Falschlieferung
Michaela Wündisch,
vor 4 Wochen
Unkompliziert gelaufen, sehr schneller Versand ????
Anja G.,
vor 1 Monat
Sehr kundenfreundlich! Schnelle Lieferung und super Kontakt. Durch einen Tippfehler meinerseits konnte die Bestellung zunächst nicht geliefert werden. Ohne Mehrkosten wurde der Artikel nach kurzer Rücksprache neu geliefert. Nur zu empfehlen.
Henny,
vor 1 Monat
Tolle Auswahl, faire Preise, sehr schnelle Lieferung, unser Hund liebt die neuen Snacks!
Marianne,
vor 1 Monat
Alles reibungslos verlaufen.
Robert Hacker,
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung,gerne wieder
Joachim Schumacher,
vor 1 Monat
Alles in Ordnung, schnelle Lieferung
Pudeldame Acacia,
vor 1 Monat
alles prima, pünktliche Lieferung, am Ablageort vorgefunden, jederzeit wieder
Guido,
vor 1 Monat
Ich kaufe schon über 10 Jahre bei Brekz. Mein vorhergehender Hund hatte eine Futtermittel-Allergie und Brekz hatte das richtige. Das gibt es nicht im normalen Laden. Es war ein Großer Schweitzer Sennenhund. Auch meine jetziger Freund ist ein GSS und ist mit Brekz bestens versorgt. Preise passen und die Lieferung ist auch super. Bei mir sind es jedes Mal über 30 kg. Für mich 5 Sterne Plus.
Roland Kübler, Wangen,
vor 1 Monat
Super Service. Jederzeit wieder.
Kunde,
vor 1 Monat
Kwaliteit,gute preis, snelle Lieferung
Silvia,
vor 1 Monat
Alles einwandfrei verlaufen. Das Futter kam innerhalb von4 Tagen an. Preis war unschlagbar. Leider war das Paket beschädigt und eine Tüte des Futters defekt. Kontakt mit dem Kundenservice war schnell und reibungslos. Rückerstattung total unkompliziert, zügig und erfolgte problemlos. Von mir 10 von 10 Punkten. Absolute Weiterempfehlung.
Stefanie Mann,
vor 1 Monat
Ich habe bereits mehrfach hier bestellt und stets erfolgte der Versand umgehend, es werden sehr gute Preise geboten, die Internetseite ist schön übersichtlich & strukturiert - was will man mehr!? Ich jedenfalls werde hier weiterhin gerne Kunde sein...
M.T..,
vor 1 Monat
Ich konnte sehr schnell das gesuchte finden. Eine sehr schnelle Lieferung mit sehr guter Verpackung hat überzeugt.
Tanja Lütz,
vor 1 Monat
Faire Preise, tolle Produkte, schnelle Lieferung.
Rita Jaggy,
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung zu einem guten Preis
Christian Gohs,
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung Super Ware ????
Anja Meissner,
vor 1 Monat
Gute Preise. Schneller Versand. Noch nie Probleme gehabt.
Stefanie Gehre,
vor 1 Monat
Leider sehr lange Wartezeit
Axel Lein,
vor 1 Monat
super, milbemax für hunde
Sergej Schapowalow,
vor 1 Monat
Alles super
Ines,
vor 1 Monat
Wie immer schnell versendet. Ware ist top. Negativ zu bewerten ist der Lieferservice. DPD hat die Ware mehrere Tage, bevor sie ausgeliefert wird. Evtl sollte der Lieferant gewechselt werden.
Marion Freifrau von Cetto,
vor 1 Monat
Gute Information über Angebote. Schnelle und korekte Anlieferung
I.T.,
vor 1 Monat
Sehr schnelle Lieferung. Ware hat sehr gute Qualität. Gern wieder.
Thomas Richter,
vor 1 Monat
Schneller kostenloser Versand, Günstig Preis für das Futter.
Heidi Schneider,
vor 1 Monat
Günstig und schnelle Lieferung Alles ohne Probleme Kann ich nur weiter empfehlen
Nancy Stark,
vor 1 Monat
Zufrieden. Bestelle jetzt seit 2 Jahren bei Brekz. Bekomme alles für meine Katzen und meinem Hund. Der Versand dauert ein paar Tage aber der Shop ist teilweise am günstigsten z.b. die Tabletten gegen Zecken-Flöhe oder die Wurmkur.
Brekz International B.V. ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Brekz Group B.V.
Inhalt:
5. Zahlungsmittel; Lieferung; Lieferbeschränkungen; Versandkosten; Gefahrübergang
9. Mängelhaftungsrecht; Gewährleistungsrechte, Haftung
10. Verbraucherinformationen bei Fernabsatzverträgen über den Erwerb von Waren
12. Rücksprache mit Haustierarzt bei veterinärmedizinischen Diätfutter
1.1. Für sämtliche Geschäftsbeziehungen gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der jeweils gültigen Fassung. Kunden im Sinne der vorliegenden AGB können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.
1.2. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
1.3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Die innerhalb des Online-Shops von dem Verkäufer aufgeführten Produkte und Leistungen stellen keine den Verkäufer bindenden Angebote dar; es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot durch Abgabe einer Bestellung zu unterbreiten.
Durch Absendung der Bestellung aus dem "virtuellen Warenkorb" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung über die in diesem enthaltenen Artikel ab. Den Zugang dieser Bestellung wird der Verkäufer dem Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigen.
Der Kaufvertrag kommt mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung in Textform oder Auslieferung der Ware durch den Verkäufer zustande. Insoweit ist der Verkäufer berechtigt, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von drei Werktagen nach Eingang der Bestellung anzunehmen.
Alle genannten Preise sind Gesamtpreise inklusive Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Die Kosten für Verpackung und Versand sind dem jeweiligen Angebot zu entnehmen.
Alle Preise und Beschreibungen in unserem Angebot und auf unserer Website sind eventuell menschlichen Fehlern unterworfen und können deshalb nicht als bindendes Angebot betrachtet werden. Auch im Falle von technischen Fehlern oder Defekten kann das Unternehmen nicht an die Preise oder andere Information gebunden werden, die auf der Website bestimmt sind.
Die von dem Verkäufer gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sein Eigentum.
5.1 Unserem Internetauftritt können Sie die von uns akzeptierten Zahlungsmittel entnehmen. Die Lieferung erfolgt zu den jeweils bei der Artikelbeschreibung ausgewiesenen Versandkosten. Auf etwaige Lieferbeschränkungen weisen wir hin, sofern diese vorliegen.
5.2 Sofern der Kunde Verbraucher ist, trägt der Verkäufer unabhängig von der Versandart in jedem Fall das Versandrisiko. Sofern der Kunde Unternehmer ist, gehen alle Risiken und Gefahren der Versendung auf den Kunden über, sobald die Ware von dem Verkäufer an den beauftragten Logistikpartner übergeben worden ist.
5.3 Bitte überprüfen Sie vor Öffnung der Verpackung, ob Sie auch wirklich das richtige Produkt erhalten haben. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Produkte bereits geöffnet bzw. beschädigt sind.
Das Widerrufsrecht besteht, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Im Übrigen gilt das Folgende:
Für Verbraucher gilt:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
- die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Brekz International B.V.
Keulschevaart 24,
3621 MX, Breukelen/Niederlande
E-Mail: [email protected]/de/
Telefon: 020 149 869 012
Mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht geeigneten Umgang von ihnen zurückzuführen ist.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns dieses ausgefüllte Formular.
7.1 Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, bei folgenden Verträgen:
7.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
7.3 Bitte beachten Sie, dass vorgenannte Ziffer 7.2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist.
7.4 Durch den Versand von Emails informieren wir Sie über Produkte und Angebote die im Zusammenhang mit den Produkten stehen, die Sie bei uns bestellt haben. Sie können sich jederzeit abmelden in dem Sie zum Beispiel den Link am Ende der Email verwenden. Möchten Sie einer Zusendung von Emails im Voraus widersprechen, senden Sie bitte eine Email an [email protected]/de/. Wir sorgen dann dafür, dass Sie keine Emails über Angebote von uns erhalten.
Bei einem Widerruf des Vertrages hat der Kunde abweichend von § 346 Absatz 2 Nr. 3 BGB Wertersatz für einen Wertverlust der Ware zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war, und wir den Kunden nach Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche über sein Widerrufsrecht unterrichtet haben.
Für alle unsere Waren besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht. Für die Haftung und Gewährleistung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Die Gewährleistungsfrist bei gebrauchten Artikeln beträgt 12 Monate. Schadensersatzansprüche bleiben von dieser Regelung unberührt. Etwaige Garantien schränken die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nicht ein.
10.1. Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegt der Verkäufer nicht.
10.2. Die wesentlichen Merkmale der von dem Verkäufer angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen des Internetangebotes. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
10.3. Beanstandungen und Gewährleistungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse vorbringen. Informationen zur Zahlung, Lieferung oder Erfüllung entnehmen Sie bitte dem Angebot.
10.4. Im Onlineshop wird ihre Erklärung erst dann verbindlich, wenn sie im Rahmen der Bestellabwicklung den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ anklicken. Bis dahin haben Sie die Möglichkeit, Ihre Eingaben zu erkennen und ggf. nach Betätigen des „Zurück“ Button Ihres Browsers auf der vorherigen Seite zu korrigieren oder den Bestellvorgang durch Verlassen der Seite abzubrechen.
10.5. Der Verkäufer speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht ab und er ist dem Kunden auch nicht zugänglich. Wir schicken dem Kunden aber nach Vertragsschluss eine Bestellbestätigung mit allen Angaben an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, in welcher Ihnen nochmals alle wesentlichen Daten Ihrer Bestellung, unsere AGB, Ihre Widerrufs-/ Rückgabebelehrung mitgeteilt werden. Sie haben die Möglichkeit, sowohl die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch Ihre Bestellung mit allen eingegebenen Daten während des Bestellvorgangs auszudrucken. Durch die Druckfunktion Ihres Browsers haben Sie ferner die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. Sie können den Vertragstext auch abspeichern, in dem Sie durch einen Klick auf die rechte Maustaste die Internetseite auf Ihrem Computer abspeichern. Nach Abschluss der Bestellabwicklung ist Ihnen der Vertragstext nicht mehr zugänglich.
11.1. Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde/Verbraucher Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Aufenthaltslandes des Kunden zu Gunsten des Verbrauchers bestehenden geltenden gesetzlichen Regelungen und Rechte von dieser Vereinbarung unberührt. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
11.2. Sind vorgenannte Bestimmungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
Der Kunde verpflichtet sich, die im Shop unter dem besonderen Hinweis „veterinärmedizinisches Diätfutter“ dargestellten Futter nur nach Rücksprache und mit Empfehlung durch seinen Haustierarzt zu füttern und diesen während der Fütterung regelmäßig (alle 6 Monate) zu Kontrolluntersuchungen aufzusuchen. Sollte sich der Gesundheitszustand des Haustieres verschlechtern, muss umgehend tierärztlicher Rat eingeholt werden.
Stand dieser AGB: 6 April 2016
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